Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 11/05/2024 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://neurofeedback-luxembourg.com. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie entre autres que :

  • nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
  • notre objectif est de limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles requises à des fins légitimes ;
  • nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et l'exigeons également des parties qui traitent les données personnelles en notre nom ;
  • nous respectons votre droit d'accéder à vos données personnelles ou de les faire rectifier ou supprimer, à votre demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles à diverses fins liées à nos opérations commerciales, notamment : (cliquez pour agrandir)

2. Cookies

Pour offrir les meilleures expériences, nous et nos partenaires utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations sur l'appareil. Le consentement à ces technologies nous permettra, ainsi qu'à nos partenaires, de traiter des données personnelles telles que le comportement de navigation ou des identifiants uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut affecter négativement certaines caractéristiques et fonctions. Pour plus d’informations sur ces technologies et partenaires, veuillez vous référer à notre Politique de cookies

3. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous sommes tenus par la loi ou par une ordonnance d'un tribunal, en réponse à un organisme chargé de l'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions de la loi, de fournir des informations ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site Web ou notre organisation est racheté, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos coordonnées pourront être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Neurofeedback Luxembourg (Servicium SA) participe au Transparency & Consent Framework de l'IAB Europe et se conforme à ses spécifications et politiques. Il utilise la Consent Management Platform avec le numéro d’identification 332. 

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

L'inclusion d'adresses IP complètes est bloquée par nos soins.

4. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter l'abus et l'accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

5. Sites Web tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web de tiers reliés par des liens sur notre site Web. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites Web avant d'utiliser ces sites Web.

6. Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être informé de tout changement. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accès et modification de vos données

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous possédons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qu'il adviendra de elles et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles dont nous avons connaissance.
  • Droit de rectification : vous disposez du droit de compléter, de rectifier, de faire supprimer ou de bloquer vos données personnelles à tout moment.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour traiter vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous y conformons, sauf s'il existe des motifs justifiés de traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

8. Déposer une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une plainte concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données.

9. Coordonnées

Neurofeedback Luxembourg (Servicium SA)
21, rue Glesener, 1631 Luxembourg
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Numéro de téléphone : 00352 621 000 000